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职场中交流是怎样反馈的
一份批评性的业绩评估、一条友善的建议，甚至一句算不上反馈的模糊评语(“哦，你的发言有点意思”)，都可能导致人际关系紧张。
管理者能成为更好的沟通者，对所有人都是好事。但是，如果接受反馈的人不能消化反馈内容，那么即使管理者提高反馈技能，也不能取得多大成效。决定是否听从反馈内容的是反馈接收者，他们需要对反馈进行消化并决定是否做出改变。人们不应一味地要求提供反馈，也应提高接受反馈的能力。
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