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物业主任助理需要接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;以下是小编精心收集整理的物业主任助理的职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业主任助理的职责1
1.迎送客户,主动问候,站立式服务;
2.熟悉业主及租户资料,热情,准确的解答业主咨询,恰当的处理业主的申请及投诉,及时将投诉转达相关部门跟进;
3.收集投诉信息,将资料整理上报相关主管主任;
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