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物业管理客服主管需要
熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队带领协作能力;下面是小编整合的物业管理客服主管工作职责，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
物业管理客服主管工作职责1
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。
4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。
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